Du liebst es, Gastgeber:in zu sein, behältst auch in hektischen Momenten den Überblick und möchtest Verantwortung übernehmen?
Dann ist dies deine Chance, den Front Office Bereich aktiv mitzugestalten und dein Team im operativen Alltag zu führen.
Das bewegst du
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes der zugeteilten Schicht
- Vertretung des Assistant Front Office Managers in dessen Abwesenheit
- Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs auf hohem Qualitätsniveau
- Erste Ansprechperson für Gäste bei Anliegen, Feedback und Reklamationen
- Koordination der Abläufe zwischen Front Office und anderen Abteilungen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung am Front Office, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Gastgebermentalität, Organisationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Du kannst dich sehr gut auf Deutsch und Englisch verständigen
- Flexibilität, Belastbarkeit und Freude an Teamarbeit
Das zeichnet dich aus
- Analytisches Denken
- Empathie und Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Dienstleistungsbewusstsein
- Engagement und Leistungsbereitschaft
- Kundenorientierung
Dein Einsatzort
In Freiburg erwartet dich dein neuer Arbeitsplatz. Unser Hotel bietet grosszügig ausgestattete Zimmer und Suiten, moderne Konferenz- und Banketträume sowie ein einladendes Restaurant für unsere Gäste. An 365 Tagen im Jahr geöffnet, verbinden wir gelebte Gastfreundschaft mit einem professionellen und wertschätzenden Arbeitsumfeld.
Das bieten wir dir – unter anderem
Schlemmen: Vergünstigte Verpflegung in unseren Hotel-Restaurants
Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels in der Schweiz und Deutschland und in allen Hotels der Marke Marriott weltweit
Entlohnung: Marktgerechtes Gehalt und Entgelt
Flexibilität: Teilzeitarbeiten möglich
Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
Entwicklung: SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern
Ich freue mich auf deine Bewerbung
Paula, HR Assistant