Stellenbeschreibung
Receptionist (d/w/m)
Anstellungsgrad:
Vollzeit
Stunden pro Woche:
39.00
Unbefristet/Befristet:
Unbefristet DEU
Referenznummer:
14054
Adresse:
An der Schillingbrücke 2, 10243 Berlin
Du bist der erste Eindruck – und das Gesicht unseres Hauses. Du bist Gastgeber*in aus Leidenschaft und liebst den direkten Kontakt zu Menschen? An unserer Rezeption empfängst du unsere Gäste mit einem ehrlichen Lächeln, hilfst bei Fragen und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment an wohlfühlen.
Das bewegst du
- Empfang unserer Gäste auf herzliche und professionelle Weise – persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Betreuung von Check-in und Check-out sowie Betreuung der Tagesbar & Café
- Ansprechperson für sämtliche Anliegen der Gäste während ihres Aufenthalts
- Koordination von Reservierungen, Zimmerzuteilungen und individuellen Sonderwünschen
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Sales und weiteren Abteilungen
Das bringst du mit
- Erfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice – gerne auch Quereinsteiger*in mit Herz
- Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und eine offene Art
- Du kannst dich gut in Deutsch und Englisch verständigen
- Organisationstalent und Stressresistenz – auch in hektischen Momenten
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware Opera Cloud ist ein Plus aber kein muss
Das zeichnet dich aus
- Denk- und Auffassungsvermögen
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Engagement und Leistungsbereitschaft
- Motivationsfähigkeit
- Dienstleistungsbewusstsein
Dein Einsatzort
Mitten im pulsierenden Berlin, direkt an der Spree, liegt dein neuer Arbeitsplatz: das Me and All hotel Berlin East Side. Hier trifft urbaner Lifestyle auf echten Teamspirit.
Das Hotel bietet 227 stylische Zimmer, einen 24/7 Fitnessbereich, inspirierende Coworking-Flächen.
Ein Ort mit Geschichte, Kreativität und Charakter – und du mittendrin
Das bieten wir dir - unter anderem
- Genuss inklusive: Vergünstigte Verpflegung in unseren Hotelrestaurants.
- Weltweite Vorteile: Attraktive Mitarbeitendenraten in den von SV geführten Hotels sowie in allen Hotels der Marke Marriott weltweit.
- Sicher in die Zukunft: Betriebliche Altersvorsorge für alle Mitarbeitenden.
- Faire Konditionen: Ein marktgerechtes Gehalt sowie ein 13. Entgelt.
- Anerkennung, die zählt: Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Prämie und Geschenke zu besonderen Anlässen.
- Deine Entwicklung: Umfangreiche Schulungs-, Weiterbildungs- und E-Learning-Angebote über die SV Academy.
- Exklusive Extras: Zahlreiche Vergünstigungen bei attraktiven Marken und Partnern über die Corporate Benefits Plattform.
Ich freue mich auf deine Bewerbung
Paula, HR Assistant