SV Hotel, mit Sitz in Düsseldorf und Dübendorf (CH), ist erfolgreicher Franchisenehmer der Weltmarke Marriott und führt heute mit den vier Marken Courtyard Marriott, Residence Inn Marriott, Renaissance und Moxy 20 Hotels in Deutschland und in der Schweiz. Darüber hinaus hat SV Hotel den eigenen Brand Stay KooooK lanciert.
Das bewegst du
Professioneller Verkauf und Betreuung von Gruppenbuchungen unserer vier Hotels in München (Courtyard by Marriott, 2 Residence Inn und MOXY) sowohl per E-Mail, Ticketsystem und Telefon, als auch direkt vor Ort
Bearbeitung von verschiedensten Reservierungsanfragen für Gruppen (inklusive Quotierung nach Strategievorgabe, Angebotserstellung, Gruppenvorbereitung, Rechnungsstellung sowie Feedbackgespräche mit den Kunden vor Ort)
Deposit-, Garantie- und Stornierungshandhabung laut Vorgaben der Credit Policy
Bearbeitung von No-Shows und Reservierungsänderungen aller Art
Zusammenarbeit und Unterstützung des Event Teams (Bereich Eventbuchung mit Gruppenreservierungen)
Das bringst du mit
Du bist ein Teamplayer und hast Lust mit uns zusammen erfolgreich zu sein
Du hast Freude am Umgang mit internationalen Gästen und bist ein Hotelier mit Leib und Seele
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
Deutsch und Englisch beherrschst du fließend in Wort und Schrift
Opera PMS und Opera Sales & Catering Kenntnisse sind von Vorteil
Analytisches Denken
Denk- und Auffassungsvermögen
Dienstleistungsbewusstsein
Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Marktorientierung
Kundenorientierung
Du arbeitest von Montag bis Freitag in verschiedenen Schichten zwischen 08:00 und 19:00 Uhr. Du teilst dir das Büro im Courtyard by Marriott City Ost mit unserem Event und Sales Team. Remote Work ist zudem auch teilweise möglich. Bei der Gestaltung deiner Arbeitszeit sind wir flexibel.
Dein Einsatzort
Du arbeitest von Montag bis Freitag in verschiedenen Schichten zwischen 08:00 und 19:00 Uhr. Du teilst dir das Büro im Courtyard by Marriott City Ost mit unserem Event und Sales Team. Remote Work ist zudem auch teilweise möglich. Bei der Gestaltung deiner Arbeitszeit sind wir flexibel.
Schlemmen: Vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels in der Schweiz und Deutschland und in allen Hotels der Marke Marriott weltweit
Entlohnung: Marktgerechtes Salär und 13. Monatslohn
Arbeitskleidung: Wir stellen und reinigen die Arbeitskleidung der Mitarbeitenden
Flexibilität: Teilzeitarbeiten und Jobsharing
Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Geburtstagen und Sonderzahlungen zu Jubiläen
Entwicklung: SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und e-Learnings
Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern
Nina Voss, Team Lead HR Recruiting DACH
Bewerbung und weitere Stellenangebote auf sv-group.com
SV Hotel
SV Hotel gehört zur SV Group einer innovativen Gastronomie- und Hotelmanagement -Gruppe. Neben der Entwicklung unseres eigenen Hotelbrands Stay KooooK, betreiben und vermarkten wir Hotels im Rahmen unserer strategischen Partnerschaft mit Marriott International. Der Fokus unseres Wachstums liegt in den Bereichen Lifestyle, mit der Marke Moxy by Marriott und Extended Stay mit Stay KooooK und Residence Inn. Unser derzeitiges Portfolio umfasst 16 Hotels und als Wachstumstreiber der SV Group freuen wir uns auf die Eröffnung von weiteren Hotels.