SV Hotel, mit Sitz in Düsseldorf und Dübendorf (CH), ist erfolgreiche Franchisenehmerin von Marriott und führt heute mit den vier Marken Courtyard Marriott, Residence Inn Marriott, Renaissance und Moxy mehr als 20 Hotels in Deutschland und in der Schweiz. Darüber hinaus hat SV Hotel den eigenen Brand Stay KooooK lanciert.
Das bewegst du
Professioneller Verkauf und Betreuung von Individualreservierungen und Gruppenbuchungen für unsere Marriott Brands sowohl per E-Mail, Ticketsystem und Telefon
Bearbeitung von verschiedensten Reservierungsanfragen für Leisure/ Business Gäste und Gruppen (inklusive Quotierung nach Strategievorgabe, Angebotserstellung, Gruppenvorbereitung, Rechnungsstellung sowie Feedbackgespräche mit den Kunden)
Tägliche Pflege und Bearbeitung von verschiedenen Buchungsplattformen
Bearbeitung von No-Shows, Late Cancellations und Reservierungsänderungen sowie Kontrolle von Kommissionen
Aktive Zusammenarbeit mit dem Front Office, Revenue Management und Sales
Das bringst du mit
Du bist ein Teamplayer und hast Lust mit uns zusammen erfolgreich zu sein
Du hast Freude am Umgang mit internationalen Gästen und bist ein Hotelier mit Leib und Seele
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
Deutsch und Englisch beherrschst du fließend in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
Opera PMS und Opera Sales & Catering Kenntnisse sind von Vorteil
Deine Vorteile bei uns
Eine unbefristete Festanstellung
30 Tage Urlaub
Eine attraktive Vergütung
Kostenlose und gesunde Mitarbeiterverpflegung
Wir zahlen ein 13. Monatsgehalt
Vermögenswirksame Leistung ab 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Anbietern und in den von SV geführten Hotels in Deutschland und in der Schweiz
Analytisches Denken
Denk- und Auffassungsvermögen
Dienstleistungsbewusstsein
Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Marktorientierung
Kundenorientierung
Du arbeitest von Montag bis Freitag in verschiedenen Schichten zwischen 08:00 und 19:00 Uhr. Der Standort des Büros ist an unserem Hauptsitz in Düsseldorf mit Desk Sharing Konzept. Remote Work ist zudem auch teilweise möglich. Bei der Gestaltung deiner Arbeitszeit sind wir flexibel.
Dein Einsatzort
Du arbeitest von Montag bis Freitag in verschiedenen Schichten zwischen 08:00 und 19:00 Uhr. Der Standort des Büros ist an unserem Hauptsitz in Düsseldorf mit Desk Sharing Konzept. Remote Work ist zudem auch teilweise möglich. Bei der Gestaltung deiner Arbeitszeit sind wir flexibel.
Schlemmen: Vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels in der Schweiz und Deutschland und in allen Hotels der Marke Marriott weltweit
Entlohnung: Marktgerechtes Salär und 13. Monatsgehalt, sowie Nachtarbeitszuschläge
Arbeitskleidung: Wir stellen und reinigen die Arbeitskleidung der Mitarbeitenden
Flexibilität und Familienfreundlich: Teilzeitarbeiten und Jobsharing, 30 Urlaubstage, Wochenarbeitszeit 39 Stunden (bei 100%)
Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Geburtstagen und Sonderzahlungen zu Jubiläen
Entwicklung: SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und e-Learnings
Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern
Paula Gabajova, Recruiter
Bewerbung und weitere Stellenangebote auf sv-group.com
SV Hotel
SV Hotel gehört zur SV Group einer innovativen Gastronomie- und Hotelmanagement -Gruppe. Neben der Entwicklung unseres eigenen Hotelbrands Stay KooooK, betreiben und vermarkten wir Hotels im Rahmen unserer strategischen Partnerschaft mit Marriott International. Der Fokus unseres Wachstums liegt in den Bereichen Lifestyle, mit der Marke Moxy by Marriott und Extended Stay mit Stay KooooK und Residence Inn. Unser derzeitiges Portfolio umfasst 16 Hotels und als Wachstumstreiber der SV Group freuen wir uns auf die Eröffnung von weiteren Hotels.