Du möchtest Gäste herzlich willkommen heißen und für einen reibungslosen Ablauf am Empfang sorgen? Dann bewirb dich jetzt!
Du mit uns. Ein Erfolgsrezept.
Das bewegst du
- Professionelle Betreuung der Gäste inklusive Information, Check-in und Check-out
- Empfang der Gäste mit Freundlichkeit und Professionalität sowie Bearbeitung von Post und Gästebeschwerden
- Koordination und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um reibungslose Abläufe im Hotel sicherzustellen
- Bearbeitung von Gästewünschen und Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Service
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und Qualitätsstandards
Das bringst du mit
- Erfahrung im Empfangsbereich eines Hotels oder in der Gästebetreuung
- Freundliches, professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit Gästen
- Organisationsgeschick und vernetztes Denken
- Du kannst dich gut auf Deutsch und Englisch verständigen
- Schnelle Auffassungsgabe, selbständige und saubere Arbeitsweise
Das zeichnet dich aus
- Denk- und Auffassungsvermögen
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Engagement und Leistungsbereitschaft
- Motivationsfähigkeit
- Dienstleistungsbewusstsein
Dein Einsatzort
In Dortmund liegt dein neuer Arbeitsplatz. Das Residence Inn Dortmund – mit 120 grosszügigen Studios für Langzeitgäste, Bistro, 24/7-Markt mit Snacks & Getränken, einem Tagungsraum für bis zu 30 Personen sowie eigenem Fitnessraum.
Ob Kurzaufenthalt oder Longstay – bei uns finden Gäste modernes Design, urbanen Flair und herzlichen Service in entspannter Atmosphäre.
Das bieten wir dir - unter anderem
Schlemmen: Vergünstigte Verpflegung in unseren Hotel-Restaurants
Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und in allen Hotels der Marke Marriott weltweit
Entlohnung: Marktgerechtes Gehalt und Entgelt
Flexibilität: Teilzeitarbeit möglich
Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
Entwicklung: SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern
Ich freue mich auf deine Bewerbung
Paula, HR Assistant