Du bist energiegeladen, liebst den Gästekontakt und stehst auf eine lässige Atmosphäre?
Dann bewirb dich jetzt!
Du mit uns. Ein Erfolgsrezept.
Das bewegst du
- Check-in und Check-out der Gäste sowie die Organisation der Gästereisen
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Betreuung und Beratung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
- Gewährleistung einer exzellenten Gästeerfahrung durch proaktive Problemlösungen und schnelle Reaktionen auf Gästewünsche
Das bringst du mit
- Erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption
- Begeisterung für den direkten Kontakt mit Gästen und eine serviceorientierte Denkweise
- Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und effizient zu arbeiten
- Teamgeist und ein freundliches, professionelles Auftreten
- Du kannst dich gut auf Deutsch und Englisch verständigen
Das zeichnet dich aus
- Denk- und Auffassungsvermögen
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Engagement und Leistungsbereitschaft
- Motivationsfähigkeit
- Dienstleistungsbewusstsein
Dein Einsatzort
Direkt im Herzen von Dortmund vereinen zwei starke Marken der Marriott-Familie Lifestyle und Komfort unter einem Dach: Das energiegeladene Moxy Dortmund mit seinen 191 stylischen Zimmern, lebendiger Bar inklusive Grab & Go-Angebot, zwei modernen Meetingräumen und Fitnessbereich trifft auf das Residence Inn Dortmund – mit 120 grosszügigen Studios für Langzeitgäste, Bistro, 24/7-Markt mit Snacks & Getränken, einem Tagungsraum für bis zu 30 Personen sowie eigenem Fitnessraum.
Ob Kurzaufenthalt oder Longstay – bei uns finden Gäste modernes Design, urbanen Flair und herzlichen Service in entspannter Atmosphäre.
Das bieten wir dir - unter anderem
Schlemmen: Vergünstigte Verpflegung in unseren Hotel-Restaurants
Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und in allen Hotels der Marke Marriott weltweit
Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge für alle Mitarbeitenden
Entlohnung: Marktgerechtes Gehalt und Entgelt
Flexibilität: Teilzeitarbeit möglich
Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
Entwicklung: SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern
Ich freue mich auf deine Bewerbung
Paula, HR Assistant